Vissza
HirX.roHirX.ro
AI Összesített HírÁltalános4 órája

36 órás kiesés után álltak helyre a Microsoft szolgáltatásai

A csütörtökön kezdődő globális üzemzavar szombat reggelre ért véget: a Microsoft valamennyi érintett szolgáltatását visszaállította. A hiba több mint 70 országban okozott fennakadásokat, és a becslések szerint akár 430 millió felhasználót is érinthetett.

• Világszerte jelentkeztek fennakadások: A csütörtökön, 17:25 GMT körül induló, nagyjából 36 órás kiesés az Outlookot, a Teamst, a Copilotot, a Plannert, valamint más Microsoft 365-eszközöket is érintette. A becslések szerint több mint 430 millió felhasználó tapasztalhatott problémát, és ez volt a cég második jelentős szolgáltatási zavara idén.

• Iskolák és egészségügyi intézmények munkája is akadozott: A vállalatok és állami szervek mellett kórházak, bíróságok és közlekedési szolgáltatók is érintettek voltak. Romániában is jelentkeztek problémák; az Egyesült Királyságban sürgősségi egészségügyi dolgozók egy ideig nem tudták továbbítani a betegek adatait, egyes diákok pedig nem tudtak online órákhoz csatlakozni.

• Hálózati módosítás váltotta ki a hibát: A Microsoft szerint egy korábbi hálózati kapacitásbővítés során keletkezett technikai probléma egy későbbi változtatás után okozott fennakadást. A Bloomberg által ismertetett magyarázat szerint az Exchange Online túlterhelődött, így az Outlook levelezési és naptárfunkciói lelassultak, majd elérhetetlenné váltak. A cég nem talált kibertámadásra utaló jelet, és kizárta az MI-rendszerek szerepét.

• Üzleti feladatok és kommunikáció is meghiúsult: A hibák miatt egyes cégeknél megállt a termelés vagy a belső kapcsolattartás, üzleti tranzakciók és hivatalos ügyek csúsztak. Ausztráliától Japánig, valamint az Egyesült Államokban is érintettek voltak kormányzati szervek; kereskedővállalatok késésekről, egyes cégek pedig pénzügyi eredményeik közzétételének akadályairól számoltak be. Légitársaságok kommunikációs nehézségekre figyelmeztettek.

• Szombat reggelre befejeződött a helyreállítás: A Microsoft közlése szerint minden érintett ügyfélnél és régióban helyreálltak a szolgáltatások. A rendszereket fokozatosan indították újra, hogy elkerüljék az újabb túlterhelést; a javításon több mint ezer munkatárs dolgozott. A vállalat bocsánatot kért, és a vizsgálat lezárulta után részletes beszámolót ígért.

Ezt az összefoglalót mesterséges intelligencia készítette. Igyekszik okos lenni, de néha neki is lehet rossz napja.

Felhasznált források (19)