A Microsoft-leállás több ágazatot érintett, a levelek kézbesítése 48 órát is késhetett

• Világszerte jelentkeztek fennakadások: A Downdetector egy órán belül 74 országból és térségből gyűjtött bejelentéseket. A különböző források eltérő időpontokban közel 130–140 ezer Outlook-panaszról számoltak be; a kiesés Japánban, Szingapúrban és más országokban is érzékelhető volt.

• Több alkalmazás működése is romlott: Az Exchange Online hibája az Outlook mellett a Teams, a Copilot, a SharePoint és a OneDrive egyes funkcióit is érintette, egyes felhasználók Word- és Excel-hozzáférési gondokat jeleztek. A Teams üzenetküldése és hívásai többnyire működtek, a naptár és a találkozók ütemezése viszont akadozott. Az OpenAI és az Anthropic bizonyos Microsoft 365-kapcsolatai is hibáztak, nem maga a ChatGPT-szolgáltatás állt le általánosan.

• A levelek késése akár 48 órás időablakot is érinthetett: A Microsoft szerint több szerver váratlanul elérhetetlenné vált, ami túlterhelte a megmaradt kapacitást. Az újraindítási és javítási kísérletek kezdetben nem hozták a várt eredményt, ezért a cég alternatív kapacitásmegoldásokat keresett. A késedelmes levelek megőrzésére 48 órára hosszabbították a várakozási időt; a teljes helyreállás időpontja bizonytalan maradt.

• Romániában is sok hibát jelentettek: Péntek reggel a Downdetector romániai oldalán 342 Outlook-, 168 Microsoft 365- és 39 Teams-jelzés szerepelt. A bejelentések levelezési hozzáférési, küldési, fogadási és betöltési problémákról szóltak.

• A kiesés a vállalati és közintézményi munkát is zavarta: Hongkongban bankoknál, Japánban pedig hatóságoknál okozott fennakadást, utóbbiak alternatív kommunikációra váltottak. Az IndiGo, az Akasa Air és a dél-afrikai CemAir e-mailes ügyfélszolgálata érintett volt; az Air India átirányította leveleit. A légitársaságok nem jeleztek járatkimaradást.